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Nuestros Servicios

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> Contenido y características de La Cruz Azul. > Objetivos y funcionamiento de La Cruz Azul. > Descripción del Servicio. › Auxiliares de Ayuda Domiciliaria. › Medicina Domiciliaria. › Psicología clínica en geriatría. › Fisioterapia domiciliaria. › Podología domiciliaria. › Recursos Humanos. › Supervisión domiciliaria. > Procedimiento en la prestación del Servicio.

1.- Contenido y características de La Cruz Azul.

La Cruz Azul es una empresa de Ayuda a domicilio para personas mayores y discapacitados en su domicilio habitual.

Nuestra gestión consiste en una combinación entre el equipo de profesionales sanitarios y una óptima selección de recursos humanos para realizar el organigrama del núcleo de trabajo, ya que la materia prima de esta empresa son las personas que trabajan en ella.
Ofrecer servicios mediante personal que entiendan la filosofía de la empresa, que sepan realizar sus tareas, bajo directrices del personal de supervisión, que aparte de cumplir su obligación transmitan a las personas mayores y/o discapacitados que cuidan afecto y respeto formando un equipo con el resto del personal sanitario, y teniendo como objetivo común el bienestar de la persona mayor.
La garantía de nuestros servicio al usuario viene avalada por los resultados de nuestra experiencia en el sector
2.- Objetivos y funcionamiento de La Cruz Azul

Conseguir que la persona mayor y/o discapacitada viva hasta el final de sus días sin abandonar su residencia habitual ayudado por nuestra asistencia.

Asegurar el tratamiento medico impuesto tanto por su medico de cabecera como por nuestro equipo sanitario.

Desarrollar o mantener su autonomía con ejercicios de rehabilitación siguiendo las directrices del fisioterapeuta.
Fomentar el desarrollo de hábitos saludables esto es, alimentación, higiene, ejercicio físico.

Intentar cambiar hábitos y conductas para mejorar la calidad de vida, siempre respetando la individualidad y las decisiones de la persona.

Potenciar la autonomía de las actividades en la propia casa y en el entorno comunitario, dentro de sus posibilidades.

Proteger a la persona mayor incrementando su seguridad personal.

Estimular y mejorar las relaciones sociales solucionando posibles problemas de aislamiento y soledad.

Ayudar a mejorar las relaciones familiares, vecinales y de amistad.

Incrementar los sentimientos positivos ante la vida desterrando todas las ideas negativas que alteren el equilibrio personal.
3.- Descripción del Servicio.
La Cruz Azul da solución a los problemas sanitarios y sociales de las Personas Mayores y de los Discapacitados mientras residen en sus domicilios.
Nuestra gestión consiste en unir en el núcleo de trabajo un equipo multidisciplinar sanitario especializado en geriatría, esto es, auxiliar de ayuda domicilio, médico, psicólogo, fisioterapeuta, podólogo, debidamente seleccionados formados y cualificados.
Todo el equipo tiene como objetivo el bienestar, afecto y respeto de la Persona Mayor.
Las áreas de especialización que desarrolla La Cruz Azul son:

Auxiliares de Ayuda Domiciliaria.
Las auxiliares tienen la responsabilidad de desempeñar la asistencia directamente en el domicilio del paciente encargándose de cubrir las necesidades básicas de estos, dirigidas por los puestos jerárquicos sanitarios del organigrama.
Tareas a realizar por las auxiliares en el domicilio de la persona mayor:
a) tareas generales de atención al hogar y la familia.
b) Tareas de atención personal.
c) Tareas de seguimiento sanitario.
d) Tareas de carácter psicosocial.

Medicina domiciliaria:

- El diagnostico y tratamiento de sus patologías, el seguimiento y evolución de las mismas.
- Información orientación y asesoramiento para la prevención de nuevas enfermedades.

Psicología clínica en geriatría:

Su finalidad es guiar a las personas mayores hacia la solución de sus conflictos personales y ayudarles a prevenirlos.
Estos trastornos se dividen en:
- Trastornos de ansiedad
- Ansiedad ante situaciones específicas, que en el caso de las personas mayores es al dolor, la enfermedad, la muerte etc. y la ansiedad generalizada.
- Trastornos del estado anímico: depresión y apatía.
- Trastornos del sueño: insomnio, somnolencia diurna.
- Rehabilitación cognoscitiva: cuyo objetivo es la valoración y el tratamiento del daño cerebral cognitivo adquirido, especialmente por traumatismo cerebro vascular o por enfermedades degenerativas como el Alzheimer, esclerosis múltiple etc. o el natural envejecimiento cerebral.

Fisioterapia domiciliaria:

Esta es una especialidad de la salud cuyo objetivo es prevenir lesiones, curar las mismas y recuperar la calidad de vida que tenía el paciente antes de padecer la enfermedad. Los tratamientos van orientados a tratar:
Fisioterapia en Geriatría:
- Enfermedades degenerativas osteomusculares.
- Inmovilizaciones prolongadas, lesiones posturales etc.

Fisioterapia en Neurología:
- Hemiplejías, enfermedades del sistema nervioso como son parkinson, Alzheimer, etc.

Fisioterapia en Reumatología:
-Artrosis artritis etc. y en traumatología fracturas, contracturas, esguinces sobrecargas etc.

Podología domiciliaria:

Esta es un área que se dedica a la prevención, tratamiento y curación de las patologías que afectan a los pies.
Esta es un área bastante importante de nuestra asistencia ya que las alteraciones que sufren los pies limitan mucho la movilidad y calidad de vida de las personas mayores.

Recursos humanos y formación:

Este apartado es básico y muy importante en La Cruz Azul, ya que el buen hacer de este área depende de que se realice de una forma optima toda la asistencia social que realizan las auxiliares de ayuda domiciliaria; a estas las seleccionamos y formamos mediante un curso.
Este departamento lo dirigen profesionales cualificados en el sector de los recursos humanos que lo gestionan de forma que garantizan la calidad de la asistencia de las auxiliares.

Supervisión domiciliaria de los servicios prestados:

Se encarga de:
- Realizar los protocolos de funciones específicas del domicilio
- Adecuación y presentación del servicio en el domicilio.
- Control del organigrama y festivos de las auxiliares.
- Realizar los protocolos de supervisión con vistas periódicas en los domicilio.
- Estará en contacto con los familiares de los mayores para comentar cualquier incidencia en los domicilios con respecto al trabajo de las auxiliares o de los servicios sanitarios.
- Organizar controlar y supervisar los servicios en su conjunto.
Todas estas áreas de especialización se prestan en cualquier horario que nos contrate y cualquier dia del mes según las necesidades que presenten las personas mayores y que se valoran en una visita de evaluación en su domicilio.

4.- Procedimiento de Prestación del Servicio.
Los clientes pueden contactar con La Cruz Azul por distintos conductos, telefonicamente, al 902 456 456 o por internet
Damos servicio a toda España
En nuestro servicios SIEMPRE van incluidos los servicios sanitarios ya que se ofrecen de manera GRATUITA.
No hay que pagar por ellos, Ud. contrata los servicios de nuestras auxiliares y siempre van incluidos los servicios sanitarios.
Si desea recibir mas información sobre nuestros servicios o contratar los mismos por favor rellene el siguiente Formulario de Contacto
Tambien nos puede llamar al Telefono 902 456 456. Gracias.

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Teléfono: 902 456 456
Fax: 902 955 571

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